この記事はTuneCore Japanの確定レポートが反映されなくて不安な方向けに書いています。
こんにちは、ぐりです。
実は僕、作曲的なこともしてたりしてなかったりしています。
そんな僕が「確定レポート」の反映タイミングに激しく踊らされた話です。
ことの発端は2023年11月29日時点で確定レポートが全く反映されていなかったところから…
目次
TuneCore Japanにお問い合わせしてみた
11/29 12時、昼ご飯を食べた後、サポートチームにお問い合わせしてみました。
いつも大変お世話になっております。
今月の確定レポートの反映タイミングについてお伺いしたい事があります。毎月、月末には各ストアの確定レポートが出揃うのですが、今月はまだ反映されていません。
何か問題が起きているのでしょうか?お忙しいところ恐縮ですが、ご確認いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
11/29 15時、息子とおやつを食べている時にサポートチームから返信。
お問い合わせありがとうございます。
TuneCore Japan サポートチームです。今月報告のあった配信ストアの確定レポート・収益反映は、今月中の反映を予定しております。
お待たせをいたしており大変恐縮ですが、反映まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。また、確定レポート・収益反映の報告タイミングは配信ストア毎に異なります。
当サービスでは確定レポートの反映のタイミングを確約しておりませんので、あらかじめご了承ください。
とのこと。
この時点で不具合や遅延などについての言及は特にされず。
今日(11/29)の時点で既に月末だけど今月中に反映される予定なの?間に合うのかな?
とやや不安に思いつつ、サポートチームの担当者さんを信じることに。
そして、20時頃にTuneCore Japanの公式HPを見てみると…
TuneCore Japanからのお知らせ
「確定レポートとは?反映タイミングについて」のページに書かれていました。
「処理に時間が掛かっている」から11/30~12/1に確定レポートが反映される見込みとのこと。
ひとまず安心。
でも、やっぱり問題が起きてた。
11/30 確定レポートが反映開始
11/30 朝7時に確定レポートを確認してみたら反映されていました。
他ストアはまだまだ…
気長に待つ。
12/2 確定レポートが全て反映完了
全ストアの確定レポートが反映されました!良かった!
反映月が11月ではなく12月になってしまってちょっと違和感…
それでも無事全ての収益が確定したので引き出し申請しました!
結論:確定レポート反映は遅延する事が稀にある
今回の確定レポートが反映されなかった理由は「処理に時間が掛かっている」でした。
TuneCore Japanの利用者数もうなぎ登りですもんね、しょうがない。
かなりレアケースではあるものの確定レポートは「遅れることがある」ようです。
ちなみに2年半近くTuneCore Japanを利用していて初めての事でした。
今回の確定レポート反映の遅延についてはここに書き残しておこうと思います。
また同じ様な問題が起きた時に焦り散らかさないように…
「ひょっとすると遅延かも知れない」と思えるように…
TuneCore Japan株式会社の皆様、お疲れ様です。
そして、いつもありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げますm(_ _)m
こんにちは!
まさに先月末の確定レポートが反映されず不安になった一人です。
こちらの記事を見つけて私と同じ様な方がいらっしゃった事に安心しました。
昨日から今日(12/2)にかけて少しずつ反映されてきていますが、レポートの反映月が11月ではなく12月になっていて変な気持ちです(笑)
そもそも今回の遅延の件はもっと大きくお知らせして欲しいですね・・・
コメントありがとうございます!
先月末の確定レポートの反映遅延はびっくりしましたよね(^_^;)
何かやらかしたのではないかと内心かなりヒヤヒヤしました…